Добавить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
16.01.2022
Яндекс Директ — это система контекстной рекламы на страницах «Яндекса» и сайтах, участвующих в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ). С помощью этой платформа можно показывать объявления аудитории популярной поисковой системы. Особенностью Директа является возможность размещения как контекстной, так и медийной рекламы, строить воронку продаж и решать на всех ее уровнях различные маркетинговые задачи.
С контекстной рекламой так или иначе сталкивался каждый пользователь в интернете. Рекламодатели выбирают этот канал продвижения из-за скорости и гибкости управления: показы начинаются практически сразу после зачисления денег, изменения легко вносить и отслеживать, а результат можно получить едва ли не на следующий день после старта.
Настройка контекстной рекламы также не представляет сложности: нужно подобрать ключевые фразы, написать под них объявления, настроить несколько параметров и запустить. Но что вы получите в результате - приток заявок или разочарование и дыру в бюджете - будет зависеть от настроек ваших рекламных кампаний.
Настройка проходит в несколько шагов.
Перед тем как регистрировать логин и создавать рекламные кампании, нужно сделать ряд подготовительных шагов, от которых будут зависеть все дальнейшие настройки.
Зачем вы запускаете контекстную рекламу? Какая у вас цель? Вы хотите:
Достижение одной цели не всегда влечет за собой достижение других. Например, высокие позиции совсем не гарантируют большое количество трафика или заявок и наоборот. Настраивать контекстную рекламу нужно именно в зависимости от ваших приоритетов.
Кто ваши клиенты? Какой у них возраст, пол, уровень достатка, где они живут? Почему они должны выбрать именно вас: какие проблемы решает ваш продукт? Почему они могут отказаться от сотрудничества? Без четкого понимания вашей целевой аудитории вы рискуете привести на сайт посетителей, не заинтересованных в обращении к вам.
Если вы знаете, кто ваша целевая аудитория, вы сможете понять, как она ведет себя в интернете и какие запросы использует, а значит, пора переходить к следующему и самому важному этапу в настройке контекстной рекламы - подбору семантического ядра.
Первый способ. Подбор ключевых слов можно доверить роботам Яндекса. Для этого необходимо включить функцию «Автотаргетинг». Тогда система будет самостоятельно подбирать ключевые запросы, по которым будут показаны объявления. В качестве ориентира роботы используют заголовки, текст объявления и посадочные страницы. Автотаргетинг можно использовать параллельно с собственными ключевыми фразами, о которых пойдет речь ниже. Последние имеют приоритет перед автоматическими ключами, найденными роботами.
Второй способ. Можно воспользоваться встроенным инструментом подбора ключевых слов в интерфейсе Яндекс Директа. Введите ключевую фразу и нажмите кнопку «Подобрать». Отметьте флажком подходящие вам ключи и сохраните результат.
Можно воспользоваться подсказками системы и добавить подходящие ключи в список. С помощью операторов соответствия можно уточнять ключевые фразы, тем самым повышая эффективность кампаний.
Система позволяет использовать следующие операторы:
При необходимости можно добавить минус-слова на группу объявлений, уточнить регионы показов и скорректировать ставки для группы объявлений. Укажите метки и нажмите кнопку «Сохранить».
Еще одним способом подбора ключевых слов является ручной подбор запросов с помощью вордстата. Это трудоемкий процесс, но более эффективный по сравнению с вышеописанными.
Семантическое ядро - это список запросов, по которому будет показываться ваше объявление, и важно собрать его как можно более полно. Чем больше вариантов запросов вы подберете, тем больше будет охват аудитории. Первое, что нужно сделать для его составления - проанализировать сайт и выписать все слова и термины (одно-два слова), которыми можно описать ваш товар или услугу - это будет маска запросов.
Например, подберем семантическое ядро для застройщика. На сайте продаются однокомнатные, двухкомнатные и трехкомнатные квартиры. Три маски есть. Но некоторые пользователи пишут раздельно: “одно комнатная квартира” или с цифрами: “1 комнатная квартира”, “2 х комнатная квартира”. Кто-то использует разговорный вариант: “трешка”, а кто-то и вовсе не уточняет количество комнат в запросе. Важно перебрать все варианты, чтобы иметь возможность показаться по запросу с каждым из этих слов.
Далее, получившийся список необходимо уточнить и дополнить. Согласитесь, “квартира” - слишком общий запрос, и показы по запросам “снять квартиру”, “ремонт в квартире” или “призрак в квартире что делать” ни к чему хорошему не приведут.
Дополните маски коммерческими леммами (купить, заказать, цена), геомаркерами (город, улица) и характеристиками. На этом шаге поможет Яндекс.Вордстат.
В левой колонке будут содержащие вашу маску запросы, а в правой - то, что еще ищут пользователи, когда используют ваш запрос. Если в правой колонке появляются запросы, которые совсем не относятся к вашему предложению, маску запросов следует изменить, иначе на сайт будет приходить нецелевая аудитория.
Выпишите из левой колонки все подходящие фразы для каждой маски.
Минус-фразы и минус-слова - это слова или словосочетания, по запросам с которыми ваше объявление не будет показываться. Минус-слова можно добавить к ключевому слову, минус-фразы - на всю кампанию. От того, как тщательно вы проработаете список минус-фраз, будет зависеть качество приходящего на сайт трафика.
Для подбора минус-слов и минус-фраз нужно проанализировать левую колонку Вордстата для каждой маски и выписать слова или словосочетания из нецелевых запросов.
Если вы собираетесь запускать рекламу в Директе, также нужно учитывать особенности морфологии в Яндексе:
Проблема может возникать в случае, когда к вашим запросам можно подобрать омонимы (одинаковые слова с разным значением). Например , “Дели” (город) и “день” (существительное) для Яндекса одно и то же, так как “Дели” и “день” совпадают с формами глагола “деть”. Или “уголь” и “угол” - формы этих слов в предложном падеже совпадают (“об угле”).
Если вы хотите исключить конкретную форму слова, добавьте ее в минус-слова с оператором “!” перед словом
После того как вы собрали все запросы, их необходимо сгруппировать. Сначала подумайте о структуре рекламного аккаунта: сколько у вас будет рекламных кампаний, и по какому принципу вы будете их делить. Разделение необходимо для более гибкого распределения бюджета - на каждую кампанию вы потратите не больше запланированной суммы.
Делить кампании можно следующим образом:
После того как вы определите структуру, можно распределять подобранные запросы по кампаниям.
Теперь, наконец, можно приступить к регистрации логина и созданию первой рекламной кампании.
Для создания аккаунта нужно зайти на сайт «Яндекс.Директ». Указать личные данные, придумать пароль и зарегистрироваться в системе. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Разместить рекламу». Далее выберите страну и нажмите кнопку «Начать пользоваться системой»
Далее приступаем к созданию рекламной кампании.
Яндекс предлагает шесть типов кампаний: текстово-графические объявления, динамические объявления, реклама мобильных приложений, смарт-баннеры, баннеры на поиске и медийная кампания.
«Яндекс.Директ» по умолчанию показывает объявления на всех типах компьютеров. Но можно создать отдельные объявления для пользователей смартфонов. Используя эту возможность, Вы наверняка повысите эффективность взаимодействия с мобильной аудиторией.
Для создания мобильного объявления, необходимо создать новую группу в кампании в соответствующем разделе.
Добавьте заголовок и текст объявления. Текст должен быть лаконичным и кратким. Добавьте номер телефона. Это позволит потенциальным клиентам звонить в один тап.
Если необходимо увеличить мобильный трафик на сайт, то на уровне настройки групп в разделе «Корректировка ставок» нужно увеличить ставку для мобильных пользователей. Остальные параметры объявления настраиваются стандартным образом.
Инструмент предназначен для опытных пользователей платформы. Подходит для владельцев интернет-магазинов, которые запускают Директ для большого числа товаров. В настройках компании нужно указать URL сайта или группы страниц и составить общие объявления. Система Яндекс.Директа сама проанализирует контент заданной страницы и подставит динамические заголовки.
Чтобы создать динамические объявления, необходимо в меню «Создать компанию» выбрать опцию «Динамические объявления». Далее укажите подходящие настройки и на этапе редактирования группы объявлений укажите URL сайта, который система Директа будет использовать для анализа. UTM-метки можно добавить с помощью функции «Добавить параметры».
Теперь добавьте общее объявление. Система сервиса будет подставлять к нему заголовок в соответствии с потребностями пользователя. Также она подставит нужный URL. Алгоритм динамических объявлений сам выбирает ключевые слова. Остальные настройки указывайте по аналогии с обычными кампаниями.
Баннер отображается справа на страницах поисковой выдачи и соответствует поисковому запросу. На странице показывается только один баннер. Визуальный формат привлекает внимание аудитории. Баннер на поиске может быть анимированным или статичным. Его обычно используют в дополнение к контекстным кампаниям.
Чтобы создать кампанию в Яндекс.Директе, нужно в списке форматов выбрать «Баннер на поиске». Далее заполнить поле «Название кампании» и установить даты ее работы.
Создать баннер нужно, соответствующий требованиям «Яндекс. Директа»: размер файла до 120 КБ, форматы jpg, png или gif, 240 на 400 пикселей.
В настройках можно выбрать стратегию управления ставками исходя из целей кампании. Ручное управление ставками - вы самостоятельно назначаете ставки. Автоматическое - «Оптимизация количества кликов» устанавливает средний CPC, который нужно поддерживать в течение недели. Система «Яндекс.Директа» назначает ставки таким образом, чтобы получить наибольшее количество кликов, не превышая при этом среднего CPC.
Затем задайте остальные необходимые настройки показа и отправьте баннер на модерацию.
Медийные кампании - имиджевая баннерная реклама, аукционный продукт в Директе с большим выбором настроек таргетинга и оплатой за показы. Этот формат нужен, когда необходимо увеличить охват аудитории и повысить узнаваемость бренда.
Смарт-баннеры – баннерная реклама с оплатой за переходы. Медийная реклама — то же самое, но с оплатой за показы.
Смарт-баннер подходит интернет-магазинам. Такие объявления демонстрируются в РСЯ и на поиске. Смарт-баннер занимает целый блок или часть рекламного блока на сайте-партнере. В баннере транслируется товарный фид.
Таргетинг можно настроить по интересам, семейному положению, доходу, возрасту и полу, ключевым фразам или поведенческим признакам. Баннеры размещаются в следующих форматах: 300×250, 300×300, 240×400, 240×600, 300×500, 300×600, 320×50, 320×480, 336×280, 480×320, 728×90, 1000×120 пикселей. Начать размещение можно с любым количеством форматов.
Новичкам можно использовать шаблонные графические объявления. Для этого в выпадающем меню нужно выбрать опцию «Создать новые по шаблону». В конструкторе креативов выбрать подходящий шаблон. При помощи конструктора настроить внешний вид креатива: загрузить или выбирать из библиотеки изображение, указать цвета заливки, рамки и текста. Далее нужно добавить текст объявления. Последующая настройка группы и выбор ставок выполняется аналогично с настройками стандартных объявлений.
Выбирайте первый тип: он универсален и подходит для решения большинства задач.
Интерфейс создания кампании в Директе интуитивно понятен, есть справка по каждому пункту. Разберем некоторые из параметров, напрямую влияющие на эффективность РК.
Кампании нужно дать понятное название, которое будет содержать основные сведения: какой товар или услугу вы рекламируете, на какой площадке и в каком регионе.
Далее, выставите регион показов и настройте Расширенный геотаргетинг. Эта опция позволяет показывать объявления в любом регионе, если запрос пользователя содержит название региона таргетинга. Например, пользователь из Владивостока, введя запрос “купить квартиру в Москве” увидит объявления для Москвы, даже если в настройках рекламной кампании Владивосток указан не был. Эта опция включена по умолчанию, но даже если вы не исключаете для себя показы в других регионах, лучше эту галочку снять и создать несколько кампаний под разные регионы.
По умолчанию реклама должна показываться и на поиске, и в сетях. Эти площадки сильно отличаются по целям, аудиториям и принципам настройки, поэтому площадки стоит разделять и настраивать отдельную кампанию под каждую площадку.
Далее, на выбор предлагается четыре стратегии управления показами: ручное управление, где вы сами рассчитываете и выставляете ставку, и три автоматических, где ставками управляет система на основе имеющейся статистики кампании. Чем больше данных, тем лучше алгоритм рассчитывает ставку. Если вы создаете новую кампанию, начинать лучше с ручного управления ставками.
Обязательно выставите ограничения бюджета, иначе при завышенных ставках рискуете потратить все, что есть на счете, за несколько часов.
Опытным рекламодателям «Яндекс.Директ» доступны автоматические стратегии управления ставками. Но опыт, а вместе с ним знания нужно нарабатывать. Начать можно с изучения общей информации и тестирования автоматических стратегий управления показами.
Автоматическая стратегия выбирается на этапе настройки кампании. Системе требуется время, чтобы выйти на оптимальные показатели в рамках выбранной авто стратегии. Обычно алгоритмическое управление начинает показывает хороший результат через несколько недель после запуска Вашей кампании. Поэтому нельзя оценивать эффективность рекламы по результатам первых дней работы автоматического алгоритма.
Эта опция прячется в специальных настройках и включена по умолчанию. Дополнительные релевантные фразы - фразы, которые система подбирает автоматически и показывает по ним ваши объявления. Как показывает практика, такие фразы редко бывают корректными и приводят крайне некачественные клики.
Полезно добавить общие минус-фразы и минус-слова, которые были подобраны на этапе подбора ядра. Если минус-слово было подобрано для одного запроса, скорее всего, оно подойдет и для остальных фраз в кампании.
После настроек кампании можно переходить к созданию групп объявлений.
Принцип написания объявлений для рекламы на поиске отличается от рекламы в сетях. Давайте разберем особенности каждой площадки.
Самое главное в написании объявления на поиске - объявление и посадочная страница должны быть релевантны запросу пользователя. Чем больше реклама соответствует запросу, тем выше будет коэффициент качества объявления, а значит, ниже стоимость клика. Поэтому можно выделить следующие правила:
Если на поиске условием показа объявления является ключевая фраза, содержащаяся в поисковом запросе, то в сетях действует два типа таргетинга:
Особенность рекламы в сетях состоит в том, что в данный момент пользователь занимается своими делами и не настроен на покупку, поэтому главное в написании объявлений для РСЯ - привлечь внимание пользователя, и лучше всего это можно сделать с помощью изображения. Оно должно быть заметным и сразу давать понять, что вы рекламируете.
У Яндекса есть ряд требований к оформлению объявлений:
Редактирование объявлений удобно проводить с помощью «Директ Коммандера». Чтобы это было удобно делать, меняйте ширину окон Коммандера. Выберите существующее объявление и внесите изменения в окне справа.
Восстановить размер окон по умолчанию можно с помощью кнопки в верхней части окна программы.
Для добавления поисковых фраз, используйте соответствующую вкладку. Чтобы установить или изменить ставку по конкретной фразе, выделите ее двойным щелчком.
Кнопка «Ставки» вызывает мастера ставок, где можно внести изменения для всех фраз можно.
После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью соответствующего меню. Меню «Редактировать – Заменить» поможет быстро отредактировать ключевые фразы.
Функция «Замена в объявлениях» на вкладке «Объявления» может быстро отредактировать нужные вам объявления.
После создания групп объявлений и загрузки ключевых фраз можно выставить ставку для каждой фразы в группе. В интерфейсе Директа выглядит вот так:
Объем трафика - это показатель кликабельности места. Чем больше объем трафика, тем больше кликов вы получите, находясь на данной позиции. Некоторые позиции можно занять, только если в объявлении есть все дополнения.
Списываемая цена - стоимость клика, которую вы будете платить при выставленной ставке. Чтобы получить желаемый объем трафика, нужно выставить ставку, равную или большую прогнозного значения.
Не стоит гнаться за позициями и объемом трафика и выставлять огромные ставки на все фразы подряд. Выделите самые приоритетные, которые с большой вероятностью принесут заявки. Для остальных выкупите объем трафика меньше. Впоследствии, по мере сбора статистики, можно будет рассчитать оптимальные ставки.
Теперь, после выполнения 6 шагов, можно отправлять объявления на модерацию, перечислять деньги на счет и получать первых посетителей на ваш сайт.
Все объявления в Директе проходят модерацию. Для рекламы некоторых видов товаров и услуг нужны специальные документы (сертификаты, лицензии и пр.).
Рекламные материалы - текст, ключевые фразы, ссылки, модерируются в течение нескольких часов. Чем больше объявлений содержит кампания, тем больше времени требуется на их модерацию. Если вы хотите сократить время модерации, отправляйте кампанию по частям. Например, модерация контактной информации может длиться более суток.
Когда система отклоняет кампанию или объявления, чаще всего приходит сообщение с указанием причин. Также статус кампании и объявлений можно проверить в интерфейсе Директа.
Если это произошло, то исправьте ошибки, на которые указал модератор. К наиболее распространенным относятся:
После внесения правок, отправьте объявление на повторную модерацию. При принятия нового объявления модератором предыдущий вариант будет автоматически заменен на новый. В объявлении может быть отклонена только часть ключевых фраз. Если при этом сам текст объявления принят, то оно начнет показываться по принятым фразам. В этом случае у объявления будет статус «Часть фраз отклонена».
Чтобы отслеживать эффективность рекламных кампаний, необходимо указать счетчик «Метрики». Он поможет следить за метриками эффективности сайта.
Для создания счетчика нужно перейти во вкладку «Метрика» и нажать «Добавить счетчик». Заполнить поля и нажать «Создать счетчик». Далее скопируйте код Метрики и разместите его на своем сайте. И в конце нажмите «Начать пользоваться» внизу страницы.
При отслеживании эффективности рекламной кампании стоит обратить внимание на следующие показатели:
Также важные показатели эффективности рекламной кампании — это стоимость приобретения клиента (CAC), пожизненная ценность клиента (LTV) и соотношение этих показателей. Некоторые показатели эффективности определяются системой Яндекс.Директа самостоятельно, но требуют настроек. Например, нужно настроить цели на сайте и синхронизировать с сервисом «Яндекс.Метрика». CPO и ROI рассчитываются, исходя из данных по доходам, расходами заказам в разрезе для каждого «ключа».
Обязательными являются параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign, а utm_content, utm_term — необязательные. Для получения корректных и полных данных в стандартном отчете по меткам в Метрике нужно использовать все UTM-метки.
Использование UTM-меток позволяет выделить трафик, полученный с помощью контекстной рекламы. При их помощи можно отслеживать источники и тип трафика, отдельные кампании, параметры объявления, ключевые фразы и др. Разметить ссылки в автоматическом режиме можно в настройках кампании. В разделе «Метрика» поставьте флажки у опций «Размечать ссылки для Метрики» и «Добавить метку _openstat к ссылкам».
К преимуществам «Яндекс.Директа» относятся:
К недостаткам «Яндекс.Директ» относятся:
26.03.2013
Кейс на тему увеличения продаж с сайта. Понятие CPS. Синергия применительно к каналам продаж.
Читать далее19.03.2020
Классификация запросов по частотности: высоко-, средне- и низкочастотные. Язык и анализ поисковых запросов по типу, характеристикам, использованию при продвижении сайта в Яндекс и Гугл.
Читать далее17.03.2020
Исследование: эффективные рекламные каналы для компаний, производящих товары народного потребления - статьи от компании Intelsib.
Читать далее22.01.2022
Пошаговая инструкция по самостоятельной SEO-оптимизации. Краткое руководство для начинающих. Подробный чек-лист по внутренней оптимизации.
Читать далее28.02.2015
Эффективное продвижение сайтов - в чем особенности результативной раскрутки. Intelsib - эффективное поисковое продвижение сайта.
Читать далееНажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте заявку На продвижение и получите нашу книгу в подарок
Наш менеджер свяжется с вами в течение часа, уточнит детали и ваши цели. Затем технические специалисты подберут запросы и разработают стратегию продвижения вашего сайта.
В подарок вы получите бумажную версию нашей книги про
Книга одобрена Министерством образования и науки РФ и является официальным пособием в 24 вузах страны, в том числе в нашем родном НГУ.
Нажимая кнопку «Получить предложение», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Укажите сайт и контактные данные, наш
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности