Клиент: Интернет-магазин автозапчастей
Начало работы: декабрь 2015 год.
Сайт: torens-auto.com
Показатели на начало работ.
Цель: Увеличение поискового трафика на 25 000 посетителей
В процессе работ, помимо успешно привлеченного трафика на сайт, компания torens-auto.com расширила свой бизнес:
Динамика привлеченного трафика
Динамика лидов
Клиент обратился в Intelsib с задачей увеличения поискового трафика в 3,4 раза за счет привлечения уникальной целевой аудитории. На момент старта работ, у клиента уже был опыт оптимизации сайта и ведения контекстной рекламы.
Проведя анализ текущей ситуации и учитывая цели клиента, был подобран комплекс услуг:
Спустя год сотрудничества, для сайта была подключена услуга:
Работа по проекту началась с детального анализа состояния сайта, количества и качества трафика, источников трафика, лидов и стоимости лида.
Анализ по поисковому продвижению показал:
В сентябре 2015 г. общая посещаемость сайта составляла 35 517 посетителей, из которых 9 040 пришли через органическую выдачу.
Месяц, год | Общая посещаемость | Кол-во визитов с ПС |
Июнь, 2014 | 4 721 | 397 |
Июль, 2014 | 6 424 | 1 134 |
Август, 2014 | 10 662 | 1 291 |
Сентябрь, 2014 | 15 387 | 1 475 |
Октябрь, 2014 | 15 033 | 2 080 |
Ноябрь, 2014 | 16 714 | 2 174 |
Декабрь, 2014 | 18 857 | 3 020 |
Январь, 2015 | 19 961 | 3 612 |
Февраль, 2015 | 23 062 | 4 522 |
Март, 2015 | 29 607 | 5 544 |
Апрель, 2015 | 27 153 | 5 761 |
Май, 2015 | 26 828 | 5 873 |
Июнь, 2015 | 25 767 | 6 138 |
Июль, 2015 | 30 514 | 7 751 |
Август, 2015 | 31 033 | 8 398 |
Сентябрь, 2015 | 35 517 | 9 040 |
Клиент вкладывал 70 000 руб./мес. для продвижения сайта. Среднее количество лидов в месяц составляло 35 штук по цене 2 235 рублей за лид.
Месяц, год |
Бюджет, руб./ мес. |
Кол-во лидов с ПС, мес. |
Стоимость лидов с ПС, руб./мес. |
Стоимость лидов с ПС, руб./ среднее за период |
Январь, 2015 | 70 000 | 32 | 2 188 | 2 235 |
Февраль, 2015 | 70 000 | 35 | 2 000 | |
Март, 2015 | 70 000 | 47 | 1 489 | |
Апрель, 2015 | 70 000 | 24 | 2 917 | |
Май, 2015 | 70 000 | 16 | 4 375 | |
Июнь, 2015 | 70 000 | 37 | 1 892 | |
Июль, 2015 | 70 000 | 32 | 2 188 | |
Август, 2015 | 70 000 | 40 | 1 750 | |
Сентябрь, 2015 | 70 000 | 53 | 1 321 |
Лидами считались действия: "Новая регистрация на сайте", "Форма обратной связи", "Оплаченный заказ".
Исходя из данных о трафике и полученных лидах, мы определили CV сайта именно по органической выдаче.
Средняя конверсия за оцениваемый период составила 0,59%.
Месяц, год |
Кол-во визитов с ПС |
Кол-во лидов с ПС, мес. |
CV сайта |
Средняя CV сайта за период |
Январь, 2015 | 3 612 | 32 | 0,89% | 0,59% |
Февраль, 2015 | 4 522 | 35 | 0,77% | |
Март, 2015 | 5 544 | 47 | 0,85% | |
Апрель, 2015 | 5 761 | 24 | 0,42% | |
Май, 2015 | 5 873 | 16 | 0,27% | |
Июнь, 2015 | 6 138 | 37 | 0,60% | |
Июль, 2015 | 7 751 | 32 | 0,41% | |
Август, 2015 | 8 398 | 40 | 0,48% | |
Сентябрь, 2015 | 9 040 | 53 | 0,59% |
Обладая всей информацией о состоянии сайта, перед стартом работ важно рассчитать оптимальную стоимость лида, при которой будет достигаться окупаемость рекламных вложений 300%
Расчет L3 (Цена лида при окупаемости 300%)
Конверсия в продажи | 11% |
Средний чек, руб. | 35 000 |
Маржа | 40% |
Прибыль, руб. | 14 000 |
Выгодная стоимость заявки, руб. | 513 |
Из показателей анализа сайта видно, что текущая стоимость лида превышает L3 в 2,6 раз.
Для увеличения конверсии сайта и снижения стоимости лида, был предложен следующий блок работ:
Рекомендации и первичные работы для увеличения юзабилити:
Общая емкость рынка по тематике сайта “автозапчасти” в регионах РФ составляла около 100 000 посетителей, из них самые крупные:
На моменте старта, компания охватывала лишь 1/10 от возможного трафика.
Клиенту было предложено продвижение по трафику с достижением цели 25 000 уникальных целевых посетителей по регионам России. Стоимость посетителя = 12 руб.
Итоговый бюджет на продвижение в ПС составил 300 000 руб./мес.
Список работ по трафику:
Корректировки по каталогу.
Было
Стало
Выполнена реализация страниц по типам двигателя и моделям для каждой марки:
В самих моделях реализована разбивка посадочных страниц по годам, кузовам и объемам двигателя:
Для расширения ассортимента и увеличения каталога все проданные товары начали переходить в статус “архив”:
Также, такие товары начали отмечаться статусом “продано”:
По итогам первого года работ, нам не удалось выйти на плановые значения привлечения трафика.
Год, месяц |
Базовый трафик, ПС |
Приведенный трафик, ПС |
Итоговый трафик, ПС |
2015, Ноябрь | 7 500 | - | - |
2015, Декабрь | 7 500 | -1 368 | 6 132 |
2016, Январь | 8 700 | -768 | 7 932 |
2016, Февраль | 7 500 | 113 | 7 613 |
2016, Март | 8 700 | -3 657 | 5 043 |
2016, Апрель | 8 100 | -2 476 | 5 624 |
2016, Май | 7 100 | -1 828 | 5 272 |
2016, Июнь | 6 300 | -812 | 5 488 |
2016, Июль | 5 200 | 1 520 | 6 720 |
2016, Август | 6 200 | 2 257 | 8 457 |
2016, Сентябрь | 7 000 | 1 426 | 8 426 |
2016, Октябрь | 7 600 | 2 206 | 9 806 |
2016, Ноябрь | 7 500 | 1 978 | 9 478 |
Причины не достигнутого уровня трафика:
Проседание по позициям сайта в поисковой выдаче и снижение уровня трафика является стандартной ситуацией при смене платформы сайта. Проседание показателей может длиться от 2-х до 6-ти месяцев, ожидаемая потеря трафика с поисковых систем может составлять от 10% до 90%, что также сказывается на проседании лидов.
В августе 2016 нам удалось вернуться к трафику до смены платформы. Для стабилизации базового трафика и поддержки позиций потребовалось 4 месяца - с апреля по июль.
Стратегические работы, реализованные для повышения трафика за первый год работ:
После стабилизации трафика, главной задачей осталось привлечение целевого уровня трафика - 25 000 уникальных целевых посетителей.
Достигнуть данную цель удалось в октябре 2018 года.
Динамика привлеченного трафика
Приведенный трафик на сайт должен быть мотивированным для совершения целевых действий:
Все эти действия впоследствии ведут к продаже товаров сайта.
С момента начала работ нам удалось увеличить количество лидов с поисковых систем в 15 раз - с 53 до 806 лидов в месяц.
Динамика лидов
Важными показателями при оптимизации сайта и ведении рекламной кампании являются конверсия и стоимость лида.
Эффективным является продвижение, где конверсия сайта растет, а цена лида снижается.
Динамика CV сайта
Динамика стоимости лида
Выводы:
В процессе работ, помимо успешно привлеченного трафика на сайт, компания torens-auto.com расширила свой бизнес:
Сенин Евгений
Коммерческий директор компании “Торенс”
torens-auto.com
Наша компания занимается продажей оригинальных контрактных двигателей и коробок передач. Мы всегда были заинтересованы продажами наших товаров через интернет. До обращения в Intelsib работали с другой компанией, результаты продвижения сайта были, но на уровне регионов СФО. Нам же были нужны более результативные показатели.
Сотрудничество с Intelsib начали в 2015 году. Целью обращения было:
За три года сотрудничества на нашем сайте было проведено много работ и изменений: каталог, карточки товаров и корзина стали более удобными и понятными для наших покупателей. Итогом продвижения сайта стало: сохранение раннее достигнутого трафика и привлечение порядка 27 000 нового уникального целевого трафика, что в среднем на 2000 трафика превышает обозначенную цель. Суммарный трафик на сайте, с момента начала работ, вырос в 4,49 раз, а конверсия посетителей с поисковых систем увеличилась с 0,59% до 3,2%.
Параллельно продвижению, мы открыли 3 филиала в новых городах, 1 новый офис в Новосибирске, а также СТО в Москве.
Благодарим компанию Intelsib за сотрудничество и развитие нашего бизнеса