Выяснилось, что наш потенциальный клиент считает, что в каждой SEO-компании должен работать человек, который будет заниматься только настройкой сниппетов — блоков информации, расположенных под ссылкой в поисковой выдаче, позволяющих пользователю сразу понять, нашел ли он нужное содержание.
Что ж, мы вынуждены были разочаровать Михаила: в нашей компании такого специалиста нет. Как и в любой другой SEO-компании. Составлением сниппетов занимаются оптимизаторы или аналитики.
Мы согласны с тем, что им нужно уделять особое внимание.
Т. к. с их помощью можно значительно увеличивать посещаемость сайта (по нашим данным, до 7 раз!).
Сегодня поговорим о сниппетах для «Яндекса» и Google. Узнаем, что такое быстрые ссылки, навигационные цепочки и хлебные крошки.
Эксперт в области поискового продвижения Валентина Горбенко
Прежде чем ответить на вопрос, зачем нужен сниппет, я хочу ответить на вопрос, зачем были созданы поисковые системы (ПС).
ПС помогают людям находить ответы на вопросы.
Таким образом, задача каждой компании, представленной в сети Интернет, сделать так, чтобы ее сайт отвечал наилучшим образом на запросы пользователей.
Чтобы понять, зачем нужен сниппет, нужно поставить себя на место человека, который, допустим, ищет, где купить кирпич.
Он заходит в «Яндекс», или в Google, или в любую другую поисковую систему и вбивает запрос: «Купить кирпич».
Что он видит?
Список ссылок, ведущих на сайты компаний, предлагающих кирпич.
Как человек воспринимает этот список?
Для него он похож на доску объявлений на автовокзале.
Смотрите сами:
Посмотрите: некоторые описания сайтов заставляют вас зайти на сайт, а другие не привлекают или даже отталкивают.
Какие сайты привлекли ваше внимание? На какие вы бы кликнули?
На те,
Значит, на тот момент, когда человек только увидел выдачу сайтов, он делает выбор: с какой компанией сотрудничать.
Следовательно, чем лучше написан заголовок и сниппет, с точки зрения пользователя, тем больше будет совершено переходов из поисковой системы на сайт. Тем больше продаж получит компания.
Еще одна важная причина работать над улучшением сниппета
С тех пор как поисковая система «Яндекс» начала учитывать поведенческие факторы при ранжировании, качество сниппета начало напрямую влиять на позиции сайта.
Если CTR сайта значительно ниже среднего показателя, соответствующего его позиции, то алгоритм автоматически понижает его в выдаче. Если CTR высокий, то позиции сайта растут.
Google формирует сниппеты на основе Description и микроразметки Schema.org
В «Яндексе» сниппеты формируются автоматически из слов запроса, ассоциативных слов (цена = стоимость, жилье = недвижимость, цветы = розы). Если же в тексте страницы не хватает слов запроса или ассоциативных слов, то используется Description.
Для некоторых типов организаций позволяется внесение изменений. Сделать это можно через панель веб-мастера.
При формировании сниппетов в «Яндексе» микроразметка Schema.org также учитывается.
В ходе экспериментов, которые регулярно проводит Intelsib.ru, мы выяснили, что правильный сниппет помогает повысить CTR (соотношение количества кликов к количеству запросов по данному ключевому слову) в 5–7 раз!
Микроразметка Schema.org — это стандарт семантической разметки документов в Сети, используемых крупными поисковиками Yandex, Google, Yahoo! и др.
Для разметки используются особые html-теги, которые раскрывают поисковому роботу смысл отдельных блоков текста.
Часть из них используются только Google, некоторые работают как для Google, так и для «Яндекса».
Приведу несколько примеров, поддерживаемые Google, для торговых компаний.
С помощью Schema.org для товаров, создаются такие сниппеты:
Они служат для уточнения названий, цен, описаний товаров.
Schema.org для отзывов о товаре (hReview) позволяет выделить товар в выдаче за счет отзыва.
Под названием отзыва о товаре, на который ведет ссылка, появляется рейтинг (оформляется в виде звезд).
Обратите внимание, агрегаторы для публикации одиночного отзыва и страницы со сводными отзывами используются разные.
Пример одиночного отзыва.
Пример сводного рейтинга.
NB!
Не используйте код, если на вашем сайте нет отзывов.
Если вы добавили код только для того, чтобы получить красивый сниппет, через некоторое время система удалит звездочки рядом с товаром.
Для сайтов, имеющих хорошую структуру сайта, «Яндекс» поддерживает быстрые ссылки и навигационные цепочки. В Google их можно настроить вручную, с помощью специальной разметки.
Быстрые ссылки — это дополнительные короткие ссылки, на которых, как правило, указывается название товара. По ним можно сразу перейти на нужную страницу.
Чтобы получить быстрые ссылки в Google, нужно настроить микроразметку.
Если вы это сделаете, пользователи увидят в сниппете такую картинку:
В «Яндексе» быстрые ссылки формируются автоматически, влиять на них можно только косвенным образом, работая над качеством сайта.
С полным списком рекомендаций можно ознакомиться здесь.
Навигационные цепочки — это элемент навигации, который позволяет наглядно оценить, к какому разделу сайта относится найденная страница.
В народе их прозвали хлебными крошками.
Легенда гласит, что один из оптимизаторов сравнил навигационные цепочки с хлебными крошками, по которым в сказке братьев Гримм заблудившиеся Гензель и Греттель вышли из леса.
Выглядит это следующим образом:
В «Яндексе» точно так же.
Казалось бы, формирование сниппета в «Яндексе» происходит автоматически и можно лишь работать над улучшением качества сайта.
Но есть ряд фишек, на которые веб-мастера, оптимизаторы и владельцы сайтов могут влиять напрямую.
«Яндекс» создал специальную программу для владельцев магазинов, благодаря которой пользователи могут видеть в сниппете:
О том, кто и на каких условиях может подключиться к программе, читайте в разделе Яндекса "Помощь вебмастеру".
Многочисленные опыты доказали: как только в сниппете появляется физический адрес организации, доверие к компании автоматически повышается.
Это, скорее всего, связано с тем, что наши люди в основной своей массе не привыкли приобретать товар через Интернет.
Чтобы в сниппете появился адрес компании, нужно добавить его в «Яндекс.Справочник» или выделить адрес в HTML-коде микроформат hCard.
Не так давно в сниппетах появилась возможность давать ссылки на свою компанию в социальных сетях.
Теперь продвинутые пользователи могут сразу же добавить страничку компании к себе в закладки и отслеживать ее новости.
В «Яндексе» слева от поискового запроса может отображаться иконка-фавикон.
Она может быть абстрактной, логотипом компании или указателем!
Это совсем не значит, что все фавиконы надо делать в виде стрелок и красить в красный цвет. Любая конкретная одноцветная картинка, соответствующая тематике вашего сайта, обратит на себя внимание посетителей.
На продажи через Интернет влияет все.
Прав был наш потенциальный клиент, который интересовался тем, кто у нас занимается составлением сниппетов, и можем ли мы ему оказать отдельно услугу по их составлению.
А что? Неплохая идея! Надо предложить руководству.